반응형 사과스피치1 상대방의 기분을 나쁘게 하지 않는 커뮤니케이션 스피치 회사에 지각을 했다. 자리에 도착하자마자 팀장님에게 보고하는 A사원, B사원 A사원: 안녕하세요, 아 아침에 일찍 나왔는데, 길이 너무 막혀서 지각을 했어요. 죄송합니다. B사원: 안녕하세요, 지각해서 죄송합니다. 길이 막히는 걸 예상하고 나왔어야 했는데, 죄송합니다. A사원과 B사원은 지각을 한 이유에 대해서 사과를 했다. 어떤 사원의 말이 거부감없이 느껴지는가. 사업을 하는 사람, 회사를 다니는 사람이라도 안 좋은 상황이나 갈등을 해결해야만 하는 때가 온다. 스피치 하나만으로 현명하게 부정적인 상황을 바꾸는 방법, 긍정적인 스피치를 하는 방법, 어렵지 않다. 이 포스팅은 상대방의 기분을 해치지 않고, 부정적인 상황에서 대처할 수 있는 커뮤니케이션 스피치에 대해 이야기해보고자 한다. 1. 잘못을 인정하.. 2022. 11. 30. 이전 1 다음 반응형
