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상대가 내 편이 될 수 밖에 없는 고수들의 스피치 학교에서, 회사에서 어떠한 상황에서 상대가 내 편이 되어줘야 할 때가 있다. 처음 만나는 친구나 직장 동료일 때, 친밀감을 형성하기 위해서 고수들은 아래와 같은 스피치 방법을 활용한다. 누군가를 내 편으로 만드는 게 겁이 나는가. 늘 누군가의 편이 되어주기만 하였는가. 이 포스팅은 상대가 내 편이 될 수밖에 없는 고수들의 스피치 방법에 대해서 써보려고 한다. 1. 먼저 듣는 연습을 하자. 상대를 내 편으로 만드는 가장 좋은 방법은 그의 말에 귀를 기울이는 것이다. 상대의 이야기를 듣다보면 상대의 성향, 성격, 말의 의도를 알 수 있다. 만일 물건을 판매하는 사람이라도 고객에게 상품을 설명하기만 한다면 고객은 그 대화에 피로감을 느끼고 자리를 뜨고야 만다. 상품을 설명하되 고객의 의향이나 생각을 중간중간에.. 2022. 12. 2.

재치있고 센스있는 스피치의 기술, 이거 하나면 된다. 연말이면 보고 싶었던 사람들과 만나고 많은 모임이 만들어진다. 오랜만에 보는 사람들과 즐거운 대화, 행복한 시간을 보내는 데 필요한 것 중에 하나는 아마 재치 있는 스피치일 것이다. 재치 있는 스피치의 센스는 모임에 모인 사람들을 웃음바다로 만들게 한다. 유머가 담긴 말로 분위기를 주도하고, 사람들을 즐겁게 하는 사람들을 보면 부러운 생각이 들곤 한다. 가볍게 만나는 자리에서 재치 있게 이야기하는 사람도 프레젠테이션이나 무대 앞에 서서 발표를 해야할 때에는 어려운 용어를 사용해서 듣는 사람을 어리둥절하게 하는 경우가 있다. 청중들이 알아듣기 힘든 말에는 힘이 없다. 웃음도 없어진다. 어려운 내용일수록 쉽게 접근해야한다. 쉽게 풀어서 이야기해주는 것이 한마디 농담보다 큰 힘을 가진다. 말은 내뱉을 뿐 기록.. 2022. 12. 1.

말 실수 없이 좋은 인상을 주는 스피치 방법 간혹 어느 누군가를 만나고 온 후, 유독 찝찝한 생각이 드는 날이 있다. 내가 뭔가 말실수를 한 건 아닌지, 혹시 불편하게 한 단어 선택은 없었는지 '아, 그 말은 안 했어야 했는데...', '그때 그렇게 반응하면 안 됐는데...' 뭔가 모를 찝찝함에 기분이 망가지기도 한다. 이 포스팅은 말실수를 하지 않는 방법, 대화를 하고 난 후 좋은 인상을 줄 수 있는 스피치 방법에 대해서 알아보고자 한다. 1. 설교하면 안 된다. 대화할 때 말을 주고받는 것을 잘하려면 서로 수평적인 관계에서 이야기를 해야 한다. 대화를 잘 이끄는 사람은 상대방과 같은 눈높이에서 이야기를 한다. 예를 들어 유치원이나 어린이집 선생님이 자신의 지인에게 얘기하듯이 수업을 진행한다면 어떠할까. 아마 아이들은 선생님의 언어를 전혀 이해하.. 2022. 12. 1.

더이상 무례하게 스피치하지 마세요. 대화라는 게 항상 좋은 분위기 속에서만 이루어지는 것은 아니다. 부정적인 대화만 들어놓는 사람을 만나 대화하는 시간이 아주 불쾌하게 느껴질 때도 분명 있다. 간혹 잘못된 언행으로 조롱이나 안 좋은 이야기를 듣게 된다면 분위기는 싸늘해지고, 듣고 있는 사람은 갑자기 심장이 뛰며 기분 나쁜 흥분으로 이어지기도 한다. 그런데도 이러한 분위기 파악을 못하는 상대방의 고통은 신경 쓰지 않고, 자신이 하고 싶은 이야기만 쉴 새 없이 떠드는 사람은 여전히 존재한다. 또한 듣고 싶지 않은 이야기를 하는 사람이 앞에 있다면 어떤 기분이 드는가? 들어주는데도 한계가 있다. 만일 당신이 말을 할 때, 상대가 하품을 하거나 당신의 말에 집중하지 못하고, 자리를 뜨고 싶어 하는 것처럼 보인다면? 당신의 스피치에 문제가 있다. .. 2022. 12. 1.

무조건 협상이 되는 스피치 커뮤니케이션 3가지 협상의 순간은 불현듯 찾아온다. 중대한 계약을 앞둔 경우, 내 제품을 판매해야 하는 경우, 좋은 가격으로 상대에게 요청하는 경우 등 여러 가지 경우의 수로 협상의 상황이 온다. 내 주변엔 협상을 어려워하는 사람이 많다. 그들은 주로 자신이 원하는 것을 요구하면서 상대의 마음은 확인하려 하지 않는다. 협상이라는 단어는 단어만으로 어렵게 느껴지지만 상대의 마음을 알고, 나의 마음을 명확히 전달한다면 어렵지 않은 부분이다. 이 포스팅은 협상 스피치, 협상이 잘 되는 스피치에 대해서 이야기해보겠다. 1. 밀고 당기기는 연애에서만 쓰는 방법이 아니다. 협상을 하는 과정에서 일방적으로 자신의 말만 한다면 상대방은 어떨까? 아마 고집스럽고, 강한 성격 때문에 대화하는 것부터 꺼려할 것이다. 그렇다고 뭐든 상대가 하자.. 2022. 11. 30.

관계를 좋게하는 칭찬 스킬, 칭찬에도 스피치 기술이 있다. 칭찬을 안 좋아하는 사람은 거의 없을 것이다. 부끄러워하는 사람은 있지만 칭찬을 듣기 싫어하는 사람은 없다. 칭찬을 하는 것만으로도 분위기가 좋아질 때가 있다. 그런데, 칭찬도 잘하는 것이 중요하다. 상황이나 타이밍에 맞지 않는 칭찬은 되려 상대에게 반감을 사고 만다. 혹은 센스가 없는 사람으로 비추어지기도 한다. 이 포스팅에서는 칭찬하는 법, 센스있게 칭찬하는 스피치에 대해 알아보자. 1. 상대의 존재와 업적을 인정하자. 당신 앞에 사람들을 자세히 관찰해보면 좋은 점들이 보인다. 그 사람 자체를 인정하고, 그의 장점을 적극적으로 찾아내어 잘 표현해주는 게 바로 칭찬이다. 사람은 타인에게 좋은 평가를 받았을 때 기뻐하며, 더 발전하려는 의욕이 생긴다. 그 자리에서 구체적으로 상대를 칭찬하자. 성과뿐 아니.. 2022. 11. 30.

계약을 달성시키는 비즈니스 스피치 커뮤니케이션 비즈니스 현장은 매일 발생한다. 끊임없이 부탁이나 거절, 협상을 진행해야 하며 문제도 잘 해결해야 한다. 혼자서 해결하는 것이 아닌 상대방과의 협의가 필요하다. 상대방을 내가 원하는 대로 이끌어나가는 스피치 기술이 있다면 어떨까? 이 포스팅은 내가 원하는 대로 이끌 수 있는 비즈니스 스피치 기술에 관한 내용이다. 1. 간결하고, 핵심을 말해라. 상대의 시간은 소중하다. 모든 비즈니스에서 시간을 소중히 여기면서 효율적으로 일을 하는 것은 참 중요한 일이다. 그렇다면 간결하고, 핵심적으로 하는 스피치의 기술은 무엇이 있을까. 1) 상대방의 상황을 배려하자. 협의, 보고는 비즈니스 커뮤니케이션의 기본이다. 매일 반복되는 일이기 때문에 대충 넘어가기 쉽지만 이 작업을 세밀하게 처리하지 않으면 조직에 큰 손해를 .. 2022. 11. 30.

직장에서 사랑받을 수 밖에 없는 2가지 스피치 노하우 직장에 입사한 신입사원들이 가장 궁금해 하는 것 중에 하나는 바로 이거다. "어떻게 해야 상사에게 예쁨 받을 수 있나요?" "회사에서 어떻게 행동해야 하나요?" 간혹 "회사에서 라인은 어떻게 타야 하는 걸까요?" 여러가지 궁금증 중에 가장 핵심은 어떻게 해야 사랑을 받는지에 대한 궁금증이다. 회사 생활의 기본 원칙은 불변이다. 인간 관계에서의 기본을 회사생활에 접목해 본다면 그 또한 변할 것은 없다. 이 포스팅은 회사 생활, 직장, 사회 생활에서 사랑받을 수밖에 없는 2가지 스피치 방법을 알려주려고 한다. 1. 매일 활기찬 인사를 하자. 예의의 기본은 인사이다. 회사에서 기본 자세 또한 인사이다. 간혹 정말 인사만 하는 사람이 있다. 습관적으로 틀에 박혀서 건네는 인사나 인사말은 반갑게 느껴질 수가 없다.. 2022. 11. 30.

상대방의 기분을 나쁘게 하지 않는 커뮤니케이션 스피치 회사에 지각을 했다. 자리에 도착하자마자 팀장님에게 보고하는 A사원, B사원 A사원: 안녕하세요, 아 아침에 일찍 나왔는데, 길이 너무 막혀서 지각을 했어요. 죄송합니다. B사원: 안녕하세요, 지각해서 죄송합니다. 길이 막히는 걸 예상하고 나왔어야 했는데, 죄송합니다. A사원과 B사원은 지각을 한 이유에 대해서 사과를 했다. 어떤 사원의 말이 거부감없이 느껴지는가. 사업을 하는 사람, 회사를 다니는 사람이라도 안 좋은 상황이나 갈등을 해결해야만 하는 때가 온다. 스피치 하나만으로 현명하게 부정적인 상황을 바꾸는 방법, 긍정적인 스피치를 하는 방법, 어렵지 않다. 이 포스팅은 상대방의 기분을 해치지 않고, 부정적인 상황에서 대처할 수 있는 커뮤니케이션 스피치에 대해 이야기해보고자 한다. 1. 잘못을 인정하.. 2022. 11. 30.

압도적인 프레젠테이션의 핵심! 스피치 원고 3단 구성법 프레젠테이션 내용을 잘 준비하는 것보다 잘 전달하는 게 핵심이다. 발표자의 스피치 하나에 밤을 지새워 만든 과정이 성공적인 결론을 이끌수도, 혹은 망쳐버린 결론을 이끌 수도 있다. 이 포스팅은 완벽한 프레젠테이션을 이끌어내는 스피치 원고 준비하기 3단법을 소개하고자 한다. 1. 전달하고 싶은 정보를 3단으로 나누자. 흔히 서론, 본론, 결론이라고들 이야기한다. 먼저 무슨 내용을 이야기할지, 그 내용은 무엇인지 등을 대략적으로 제시해야한다. 예를들어, "그 일을 진행해야 하는 이유 3가지에 대해 이야기 하겠습니다." 라는 문구처럼 찬반 논란이 있다면 찬성인지 반대인지에 대해서 먼저 이야기를 시작하는 것이 좋다. 그 다음 본론으로 넘어가 내용을 설명할 때는 첫째, 둘째, 셋째로 나누어 전달하면 듣는 사람에게.. 2022. 11. 29.

또 만나고 싶은 사람으로 만들어 주는 스피치 화법 " 저 사람을 만나면 뭔가 기분이 좋아/" 가끔 사람을 만나고 오면 만날 때마다 기분을 좋게 만들어주는 사람이 있다. 혹은 기분을 나쁘게 만드는 사람 또한 있다. 이 포스팅은 만나서 대화를 할 때 또 만나고 싶어지는 사람이 되줄 수 있는 긍정적인 스피치 화법에 대한 포스팅을 준비해 보았다. 소개팅, 모임, 미팅을 앞두고 있는 사람들이라면 더 도움이 될 내용일 것이다. 1) 잘 듣는 것이 중요하다. 말을 잘 하는 사람은 듣는 자세 또한 뛰어나다. 간혹 자기말만 하는 사람들이 있다. 그런 사람은 만나고 난 후에 기분이 좋지 않음을 남긴다. 듣는 사람이 흥미를 보이는 얼굴과 호기심이 가득한 눈은 상대방의 이야기에 힘을 실어준다. 상대방은 이야기를 하면서 그 숨겨진 이야기, 비밀, 기대 이상의 정보까지 털어놓게.. 2022. 11. 29.

상대를 집중하게 만드는 스피치 트레이닝 3가지 대화를 하다 보면 상대가 내게 집중을 하고 있지 않은 느낌이 들 때가 있다. 프레젠테이션이나 사람들 앞에서 이야기를 하고 있을 때도 내 이야기 보다는 휴대폰을 보거나 옆사람과 떠드는 모습을 보면 더 긴장이 될 수밖에 없다. 자신의 생각이나 마음을 상대방에게 잘 전달하기 위해서는 말에 힘이 들어가야 한다. 그래야 자신의 의도를 상대방에게 정확히 전달할 수 있기 때문이다. 연극이나 뮤지컬 무대에 서는 배우들은 복식 호흡을 통해 듣는 사람들의 마음을 울리는 감동적인 목소리를 만들어낸다. 몸 전체로 목소리를 내는 훈련을 거듭하면 목소리에 힘 뿐만 아니라 감정까지도 실을 수 있게 된다. 이 포스팅은 내 이야기를 듣고있는 청중이나 상대가 내게 집중할 수 있도록 힘 있는 목소리와 진정성을 전달할 수 있는 방법 3가지.. 2022. 11. 29.

회사에서 키워주고 싶은 후배의 보고 스킬, 스피치 방법 회사에서 키워주고 싶은 후배 중 하나는 아마 보고를 잘하는 직원일 것이다. 아무리 일을 잘 해도 상사에게 보고를 하지 않았단 이유로 꾸지람을 받아본 적이 있진 않은가? 스스로 일을 해결해 보겠다는 마음으로 행했던 기특한 의지가 때때로 상사에게는 답답함으로 작용되기도 한다. 내가 무슨 일을 하고 있는지 상사가 파악할 수 없기 때문이다. 또한 보고 없는 업무는 체계 없는 업무 처리 능력처럼 보일 때가 있다. 보고를 잘 하는 사람을 보면 저 사람 상사의 비유를 맞추는 사람이라고 욕하는 사람들이 있다. 보고는 비유를 맞추는 게 아니라 칭찬받아야 하는 능력이다. 그럼 회사에서 키워주고 싶은 후배의 보고 잘하는 스피치에 대해 알아보자. 1) 결론부터 이야기하라. 간혹 상사가 질문을 하면 길고 장황하게 설명을 늘어놓.. 2022. 11. 29.

실패없는 이직 면접 스피치 방법 feat. 프로이직러 이직 입사를 포기했다. 프리랜서로 활동하기 전에 사회생활 15년, 그중 회사 생활 8년을 했다. 처음엔 중소기업에 입사하였지만, 3년 후 대기업으로 이직할 수 있었고, 프리랜서가 되기 전 최종으로 이직에 합격했던 3개의 회사 또한 이전 회사보다 규모가 더 큰 대기업이었다. 프리랜서로서, 1인 사장으로서 살아보기로 마음먹은 이후, 후회는 없다. 스펙이 화려하지 않다. 그러나 언제든 회사로 돌아갈 수 있다는 자신감이 있다. 그 가운데는 실패없는 나의 이직 면접 스피치 노하우 때문이다. 아래 노하우는 나의 실제 이직 면접 노하우를 담아 비법을 공개하고자 한다. 1) 조급함을 들키지 말아라 당연하지만 해결하기 힘든 부분이다. 신입 면접에 비해 이직 면접을 준비하는 사람은 조급함이 상대적으로 덜한 경우가 많다. .. 2022. 11. 28.

방송 1시간에 4천만원 매출을 일으킨 쇼핑라이브 스피치 노하우 사실이다. 아래 담당 MD가 내게 보내주었던 실적 매출 내역이다. 딱 1시간 방송이었다. 매출 목표는 1,500만 원인데 4,000만 원 이상을 달성했다. 1시간 제외 라이브 상품 오픈된 하루동안의 매출만 보면 그 이상일 것이다. 자신이 있다. 라이브 방송에서 어떻게 매출을 낼 수 있는지. 각 라이브의 방송과 컨셉은 진행자에 따라 다르게 나온다. 어떻게 진행하느냐에 따라 단 1시간, 2시간 만의 매출의 숫자는 달라진다. 철칙이 있다. 말은 장황하게 하면 안된다. 끊임없이 말을 한다는 것은 말을 잘하는 것이 아니다. 상품 판매에는 센스와 전략이 필요하다. 이 포스팅은 상품의 매출을 극대화하기 위한 스피치 전략을 얘기하고자 한다. 1. 상품의 3가지 포인트를 잡아라. 라이브 커머스, 쇼핑 라이브 방송을 할 .. 2022. 11. 28.

쇼핑라이브, 라이브커머스 대행사없이 할 수있다. 스피치 기초 TV를 보는 일보다 휴대폰을 보는 일이 더 많아졌고, 친구를 만나는 일보다 친구와 카톡을 나누는 시간이 더 많아졌다. 그렇다. 모바일 시대다. 요즘엔 마트 가는 일보다 온라인으로 장을 보는 경우가 더 많아졌다. 길거리에 옷 매장에 들어가는 것보다 온라인의 의류 매장을 들어가는 일이 많아졌다. 심지어 휴대폰 하나면 언제 어디서나 장소에 구애받지 않고, 라이브 방송으로 제품을 판매할 수 있다. 필자가 프리랜서 쇼호스트로 활약하고 있는 모바일 시장은 현재 라이브 커머스가 화두다. 20대, 30대의 경우 TV홈쇼핑을 보는 사람들보다 모바일로 라이브 방송 (인스타그램, 네이버, 그립 Grip) 등을 통해 물건을 사거나 정보를 얻곤 한다. 필자는 실제 브랜드 사의 제품을 모바일로 판매하는 쇼호스트로 활동을 하면서 .. 2022. 11. 28.

호감가는 스피치, 프레젠테이션에 꼭 필요한 3가지 스피치를 잘하는 사람들을 보면 부러울 때가 있다. 남들 앞에서 떨지 않는 모습도, 당당해 보이는 모습뿐만 아니라 스피치를 하는 내내 자신의 이야기에 집중을 하는 사람들이 가장 부럽다. 이 포스팅은 우리의 일상 속에서 스피치를 해야만 할 때 (스피치, 라이브 커머스, 라이브 방송, 판매, 프레젠테이션) 사람들을 집중력있게 만드는 필수 요건들에 대해서 이야기하고자 한다. 1. 스피치 발성 연습 스피치에서 가장 중요한 건 발성이다. 많은 사람들은 발성이라는 것을 알면서도 간과한다. 필자는 일상에서의 목소리와 라이브 방송, 쇼호스트로 활동을 할 때 목소리에 차이가 있다. 발성을 쓰고 안 쓰냐에 따른 차이이다. 발성 연습으로 가장 좋은 것은 뉴스의 원고를 소리내어 읽는 것이다. 필자는 매일매일 뉴스 원고, 라디오.. 2022. 11. 28.

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